Levertijden & Verzending
Vandaag de dag verwacht u als consument dat je bestelling vliegensvlug in huis is. Dit kunnen wij ook, omdat wij alle elektrische haarden in eigen voorraad hebben, dus niet afhankelijk zijn van leveranciers of de groothandel. Dit scheelt een tussen schakel, dus een snellere verzending. En voor een betere prijs. Wij doen wat we beloven. Je ziet het vaak genoeg staan op internet "voor 21.00uur besteld, morgen in huis" dit klopt heel vaak niet. Men gebruikt deze term graag, om de klant te lokken.
Haarden tot een lengte van 100cm. Deze worden bijna altijd verzonden met een pakket dienst. Dit gaat snel. Pakket diensten komen 5x per week bij ons de bestellingen afhalen. Daarom hoeft u als klant nooit lang te wachten. Is uw bestelling voor 12.00uur binnen, dan wordt deze dezelfde dag nog verzonden. Dat betekend in de regel dat u de bestelling de volgende werkdag in huis hebt. Liever later laten leveren. Vermeld dit dan in het opmerkingsveld tijdens het plaatsen van uw bestelling.
Grotere Haarden boven de 25 Kg. Deze worden verzonden met speciaal transport. Dit is de meest veilige manier van versturen, het is tenslotte geen paar schoenen wat verzonden moet worden. In de regel wordt uw haard geleverd binnen de 48uur. Wij zullen de zending altijd voorbereiden, en al het voorbereidend werk hier al verrichten, zodat u als klant zo min mogelijk hoeft te doen voor het aansluiten van de sfeerhaard.
Onze verzendpartner is: Hoekstra Transport
Afhalen van een sfeerhaard.
Mocht u niet kunnen wachten, of u wil de haard toch nog even in het echt zien. Dan kunt u de haard altijd komen afhalen bij ons in de winkel. Wij hebben alles in voorraad (mits anders is aangegeven op de website). Geef ons een seintje dat u langs wil komen en naar welke haard uw interesse naar uit gaat. Wij kunnen dan deze haard even vrijblijvend reserveren. Het zal sonde zijn, als de haard waar uw voorkeur bij ligt, net de laatste is van verkocht.
Leveringen buitenland.
Leveringen naar het buitenland duren gemiddeld 2 dagen langer dan Nederlandse leveringen.
Een artikel retouneren.
Bevalt je aankoop toch niet helemaal en heb je het product nog niet in gebruik genomen? Bij Haardjesland heb je tot 14 dagen bedenktijd*. Dit betekent dat je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling kunt beslissen of je deze retourneert, of houdt, met uitzondering van maatwerk artikelen. Wij hopen dat je begrijpt dat je deze niet kunt retourneren.
De kosten voor retour worden niet door ons gedekt en wij brengen €50,- handelingskosten in rekening bij retouren. De gemiddelde transportkosten voor retour van dit gewicht varieert tussen € 35 en € 50,-. Bij kleinere pakketten zijn dit € 25,- handlingskosten en gemiddeld €7,25 tot €9,95 transportkosten. Wij bieden geen gratis retour aan.